Política de calidad
CHROMESSENCE, S.L. es una organización con una extensa experiencia profesional en el sector del análisis, investigación y control de calidad de aceites esenciales, fragancias y productos aromáticos. Desde nuestras instalaciones en La Garriga, Barcelona, nos dedicamos a aportar soluciones analíticas avanzadas para el diseño, autentificación y quimiotipado de productos naturales y composiciones de perfumería a nivel internacional, ofreciendo como argumento prioritario el rigor científico, la rapidez en la ejecución de proyectos y la mejora continua en los procesos de laboratorio.
Los clientes de CHROMESSENCE, al escogernos, pueden estar seguros de encontrar una fiabilidad de respuesta absoluta desde el primer contacto hasta la entrega final de los informes técnicos, desarrollos de fragancias y trabajos de investigación cuya ejecución nos hayan confiado.
Nuestro Sistema de Gestión UNE-EN ISO 9001:2015 está basado en la mejora constante de la calidad de nuestros servicios analíticos, incluyendo en ellos el compromiso de prevención de los daños y el deterioro de la salud de nuestro equipo, así como la mejora continua de la SST. Asimismo, respetamos la protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación, la gestión responsable de residuos químicos y la protección de la biodiversidad y de los ecosistemas.
La organización, con la supervisión de la Dirección, evaluará los riesgos y oportunidades, creando una empresa robusta y con una actitud basada en la mejora continua por procesos. Para ello, integramos herramientas tecnológicas de vanguardia (como nuestros desarrollos en IA: Chromaut) y la Dirección dota de los medios humanos, técnicos y económicos necesarios que permitirán cumplir los requisitos de todas las partes interesadas.
Yo, Alex Ruiz, como director,
Manifiesto que el Sistema de Gestión de Calidad descrito en los diversos procesos ha sido desarrollado bajo mi supervisión y cuenta con mi total apoyo. Asimismo, la contribución del personal es clave en nuestra meta, por lo que fomento la participación que permita la expresión de nuevas ideas, estimulando los valores relacionados con la innovación científica y el desarrollo creativo para asegurar la mayor garantía de calidad.
Para ello, todo el personal deberá seguir los procesos implantados y cualquier discrepancia o cambio del Sistema de Gestión de la Calidad será consensuado con los responsables de cada proceso.